La sfida principale era costruire un e-commerce capace di gestire un catalogo ampio e in continua evoluzione, mantenendo semplice la ricerca dei prodotti. Ho quindi strutturato categorie e sottocategorie dedicate ad abbigliamento, accessori, nanna, idee regalo e altre tipologie, integrando filtri per caratteristiche come taglia e prezzo.

Oltre alla parte commerciale, il progetto è stato sviluppato come un vero sistema digitale automatizzato. Sono state configurate automazioni che intervengono nei diversi momenti del rapporto con il cliente, riducendo le operazioni manuali e permettendo all'e-commerce di comunicare in modo automatico in seguito a specifiche azioni o fasi del processo di acquisto.

È stato inoltre integrato il sistema newsletter con incentivo all'iscrizione, attraverso uno sconto dedicato al primo acquisto, creando un ulteriore punto di contatto per trasformare i visitatori in clienti e mantenere attiva la relazione anche dopo la visita al sito.